初めての人に英語でメールを送る

初めての人にメールを出す場合、どう切り出すか困るのは英語の場合でも同じです。
その場合でも以下の定型文を使うことでスムーズに書き出すことが出来ます。

Please forgive me for contacting you without previous notice.
突然にメールを差し上げます無礼をお許しください。

I am writing following an introduction from Mr. Smith.
Smithさんのご紹介によりメールを書いております。

I'm Suzuki from the Sales department at ABC.
ABC社 営業部の鈴木と申します。